Qué puedes resolver aquí
Comprueba el CUFE o QR en el canal oficial, compara el resultado y conserva los documentos de una misma operación juntos.
Guía paso a paso
Reconoce qué documento tienes delante
Una representación gráfica facilita leer una factura, pero su apariencia no demuestra la validación. Conserva el documento y los archivos asociados que recibiste. Si solo tienes una captura recortada, pide el documento completo al emisor por una vía conocida antes de intentar identificar la operación.
Consulta el CUFE o el código QR por el canal de la DIAN
La DIAN explica la comprobación de una factura mediante su código. Accede al servicio oficial y revisa a dónde conduce el QR antes de introducir información. Un código puede contener un enlace distinto del esperado. Si no reconoces el destino, abre por separado el recurso oficial para consultar el documento.
Compara la consulta con la operación real
Contrasta emisor, adquirente, fecha e importe con la factura y con lo que compraste. Una consulta que devuelve otro documento no resuelve la comprobación. Guarda la referencia y describe cualquier diferencia al emisor. No compartas credenciales ni realices un nuevo pago para «activar» una factura que ya recibiste.
Mantén juntas las notas y correcciones
Si aparece una nota vinculada a la factura, conserva ambas referencias. En tu archivo, marca la relación y el motivo de la consulta pendiente. Evita reemplazar silenciosamente un PDF por otro con el mismo nombre: después sería difícil explicar qué versión recibiste primero y qué fue corregido.
Separa validación y tratamiento fiscal
La comprobación del documento responde a una pregunta distinta de si un gasto tiene un tratamiento fiscal determinado. Archiva la evidencia para que pueda revisarse con el resto de la operación. Si buscas emitir facturas, consulta los requisitos y opciones oficiales para tu situación; esta web no es un proveedor de facturación ni un portal de autenticación.
Preguntas sobre este caso
¿Un PDF con logotipo prueba validación?
No por su diseño. Utiliza el procedimiento de comprobación que indica la DIAN y compara el resultado.
¿La validación decide si puedo deducir el gasto?
No resuelve por sí sola su tratamiento fiscal. Conserva los soportes para revisar las condiciones del caso.
Consulta la fuente oficial
DIAN: cómo comprobar una factura electrónica
Fuentes consultadas el 29 de octubre de 2026. Comprueba en la entidad las instrucciones de la actuación que te corresponda.
Criterio editorial
Fuentes y criterio
Priorizamos cautelas, canales responsables y orden documental.
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